Organizational Memory الذاكرة التنظيميّة
© ولش أونغسن)

احتجاز معلومة ، اكتساب ، وإسترجاع المنظمة. شرح الذاكرة التنظيميّة من ولش وأونغسن. 91 - عربى

ماذا تكون الذاكرة التنظيميّة ؟ الوصف

إن طريقة الذاكرة التنظيمية من والش وينجسون هى التقنية التى قد تستعمل للإحتفاظ بالمعلومات، الاكتساب، والإسترجاع في المنظمة.

يقترح والش وينجسون بأن تركيب الذاكرة التنظيمية يمكن أن تصنف ضمن ستة "صناديق تخزين" للمعلومات :

• الافراد ،
• الثقافة قصص ، نماذج عقليّة،
• التحويل العمليات المختلفة والإجراءات ،
• الهياكل الأدوار ضمن المنظمة،
• علوم البيئة عمليّة الإعداد الطبيعيّ من المنظمة، و
• محفوظات خارجيّة معلومات وثائقية.

تشير الذاكرة التنظيمية إلى المعلومات المخزونة للمنظمة التي يمكن أن تستعملها للقرارات الحالية. ولا تخزن مركزيا، لكن توزع عبر وسائل مختلفة حيث يمكن الإحتفاظ بها.
يساعد النموذج مديرى ادارة الموارد اليشرية لتحسين فرص المنظمة لاستثمار أفضل لإمكانية التذكر، بتشكيل والتأثير على مواقع الذاكرة .

أصل الذاكرة التنظيميّة. التاريخ

هناك عدة علماء حديثين الذين ينشرون العمل الخاص بالذاكرة التنظيمية. لكن من الواضح أن أصول هذا المفهوم مستندة على عمل العلماء فى القرن أمثال ديرخيم وفيجوسكى وطبقاً لوكسلر فى عام 2002 ، تنشأ فكرة الذاكرة التنظيمية من عمل ديرخيم والحماية وبنيا على مفهوم الذاكرة الجماعية . واسبندر (1996) أدعى بأن الذاكرة التنظيمية ترتبط بشكل معقد بعمل وفيجوسكى ونظرية البناء الإجتماعية. . ويعرض الحجة أن النشاط الإجتماعى يسبق تطوير الوعي الفردي ص 71 . والش وأنجسون 1991 يستشهدان بعمل مارش وسايمون (1958)، الذي يفترض بأن ذاكرة منظمة أو مؤسسة يمكن أن تسكن في السياسات والإجراءات .و خاصية الإحتفاظ يمكن أن تؤدي إلى نتائج سلبية أيضا . والش وأنجسون 1991 يستشهدان بعمل ستاربوك و هدبرج 1977، الذين أدعوا بأن التركيبات الإصطناعية مثل الأدوار يمكن أن تؤذى المؤسسة، عند فقدان الكفاءة بمرور الوقت ويصبحون في الحقيقة عوائق للتغيير

إستعمال نموذج الذاكرة التنظيمي. التطبيقات

• الموارد البشرية
• الادارة بالمعرفة

قدرات مفهوم الذاكرة التنظيميّة . الفوائد

• يعطي إطار بسيط لتوجيه الجهود بادارة الموارد اليشرية لتحسين إدارة المعرفة.
• يسمح للمؤسسات بالإستفادة من المعلومات التاريخية ومن التعليم. على الرغم من الطبيعة الزائلة للعضوية التنظيمية بيرثون وبيت و إوينج 2001.
• يمكن أن يعمل كميزة تنافسية وليكسر 2002 ، كروسيل 2001
• يمكن أن يخفض تكلفة الصفقة كروسيل 2001.
• يمكن أن يخدم دور سياسي في المنظمات. هذه يمكن أن تعتبر كنتائج إيجابية وسلبية والش وينجسون 1991.

حدود الذاكرة التنظيميّة. الأضرار

• تأكيد عالي جدا على الذاكرة التنظيمية يمكن أن يعطل التعليم في المنظمة ، مسببة للصلابة والعمى: الشركات لن تلاحظ التغير في البيئة.
• الذاكرة التنظيمية وظيفة لعمر المؤسسة وحجمها ونجاحها سنكيولا 1994 ، لوكس ، هولت وفرّلّ ، 1996 ؛ وبرثون ، بيتّ وإوينغ ، 2001.
• قبل هذا التاريخ قد يتسبب اتخاذ القرار معتاد تعليم حلقى موحد برثون ، بيتّ وإوينغ ، 2001
• النتاج الاصطناعى : مثل الأدوار والهيكل التنظيمي، تلك المخزونة ضمن ثقافة المؤسسات قد تصبح من العوائق للتغيير أيضا والش ويرجسون 1991.

فروض نموذج الذاكرة التنظيمي. الشروط

• طبقا لوالش ويرجسون (1991) عندما تفكر بشأن الذاكرة التنظيمية، فأنت يجب أن تأخذ فى الاعتبار ثلاثة عوامل حاسمة: الإحتفاظ، الاكتساب، والإسترجاع.

الذاكرة التنظيميّة المجموعة ذات الاهتمام المشترك

قم بزيارة هذه المجموعة ذات الاهتمام المشترك

الذاكرة التنظيميّة المنتدى

Mohamed Kassem - Egypt

وماذا بعد؟

"الموضوع جميل وحديث .. ولكن لماذا لم نفكر ما الذى يحدث فى العقل البشرى (طالما رضينا بالمقارنة) بعد أن يقوم بتكوين ذاكرة؟ هناك مفهوم المنظمة التى تتعلم "learning organization" وهو المرحلة السابقة لتكوين ذاكرة المنظمة. هل تؤثر هذه العمليات على نوع المعرفة المخزنة فى المنظمة؟ كيف ينساق العقل وراء عوائق التغيير التى ذكرها ولش وبرجسون؟ وكيف يتغلب عليها؟ ماذا تعنى مصطلحات "إدارة المعرفة"، الذكاء الإصطناعى"، "نظم المساعدة على إتخاذ القرار" ..... وغيرها؟ وهل هى الخطوة التالية بعد تكوين ذاكرة المنظمة؟ هل تتطلب المرحلة التالية لتكوين الذاكرة "results-based management" أو إدارة قائمة على النتائج؟ وأخيرا .. أنا سعيد جدا بهذه المجموعة النادرة من الأصدقاء الشباب الجادين .. وأتمنى لهم كل التوفيق "

0

أضف لمحة حديثة، فكرة، تعليق أو سؤال

الذاكرة التنظيميّة تعلم & احداث

قارن مع الذاكرة التنظيميّة: Bridging Epistemologies اقامة جسر نظرية المعرفة   |  SECI model نموذج التربية, التبرير, التركيب, الإضافة الذاتية   |  Knowledge Management Collison Parcell الإدارة بالمعرفة لكلّيسن برسلّ   |  Five Disciplines الفئات الخمسة   |  Organizational Learning التعليم التنظيمى   |  الية ونظامات عضويّة  |  Action Learning Revans التعلم بالانجاز لرفنس   |  Levels of Culture مستويات الثقافة   |  Changing Organization Cultures تغيّر ثقافات المنظمة   |  People CMM نموذج نضج القدرات للاشخاص   |  MAGIC ماجيك

العودة لقائمة الادارة: الموارد البشرية   |  المعرفة و الادارة الغير محسوسة

العديد من مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة