Resultaat Gebaseerd Leiderschap

Leiderschap wordt niet alleen gekenmerkt door attributen, maar ook door resultaten. Verklaring van Results-based Leadership van Ulrich, Zenger en Smallwood. ('99) - Nederlands

Dave Ulrich van de Universiteit van Michigan en de adviseurs Jack Zenger en Norm Smallwood beweren dat het niet genoeg is om leiders op hun persoonlijke karaktertrekken zoals karakter, stijl, en waarden te beoordelen. Het is een fout om zich op leiderschapsattributen te concentreren die managers meebrengen naar het kantoor. Attributen zoals analytisch denken, werken met ambiguïteit, en persoonlijke integriteit. Eerder weten effectieve leiders hoe zij deze leiderschapseigenschappen met leiderschapsresultaten kunnen verbinden.

In hun boek Results-Based Leadership, leiden Ulrich, Zenger, en Smallwood ons vandaan bij het hoofdzakelijk denken over de inputs van leiderschap naar het beklemtonen van de resultaten van leiderschap. De uitdaging in een strategische Human Resource Management aanpak is leiders te ontwikkelen door de gehele organisatie heen die zich op zowel attributen als op resultaten concentreren. Daartoe adviseren de auteurs dat managers modelleren wat zij willen. Door voortdurend te vragen wat vereist wordt voor het bereiken van resultaten. En door herhaaldelijk verhalen over het behalen van resultaten te vertellen.

De formule van Resultaten Gebaseerd Leiderschap:

"Effectief Leiderschap = Attributen    x   Resultaten. „

Merk op dat de vergelijking suggereert dat leiders ernaar moeten streven om voortreffelijkheid op beide gebieden te bereiken; dat zij zowel attributen moeten aantonen als resultaten bereiken. Elk deel van de vergelijking vermenigvuldigt het andere deel; zij zijn niet cumulatief. Een score van 9 van de 10 in attributen, bijvoorbeeld, die met een score van 2 van de 10 op resultaten wordt vermenigvuldigd, levert een doeltreffendheidsclassificatie op van slechts 18 van de 100, niet 11 van de 20.

Vier criteria voor het beoordelen of een manager gefocussed is om resultaten te bereiken (Ulrich)

1. Evenwichtig. De resultaten brengen de belangrijkste dimensies van de organisatie (werknemers, organisatie, klanten, investeerders) in evenwicht. Geen van de dimensies wordt genegeerd.
2. Strategisch. De resultaten zijn sterk verbonden met de strategie van het bedrijf en met zijn concurrentiepositie.
3. Duurzaam. De resultaten zijn met zowel in overeenstemming met de doelstellingen op korte termijn als op lange termijn.
4. Onbaatzuchtig. De resultaten steunen de gehele onderneming en overtreffen het persoonlijke voordeel van de manager.

Managers zouden eigenlijk resultaten op vier gebieden moeten leveren:

1. Voor werknemers;
2. Voor de organisatie, 
3. Voor zijn klanten, en
4. Voor zijn investeerders.

Elk gebied vereist zijn eigen meetmethoden. Voor werknemers, ontwikkelt het hun menselijk kapitaal en commitment. Voor klanten, verstrekt het hen de waarde die zij willen. Voor investeerders, om de kosten te drukken en het bedrijf te laten groeien. En voor de organisatie, om een lerend en een innovatief instinct te creëren.

In hun boek van 2003: Why the Bottom Line Isn't! , beweren Dave Ulrich en Norm Smallwood, net als Baruch Lev al eerder deed, dat duurzame aandeelhouderswaarde meer en meer uit activa komt waarmee geen rekening wordt gehouden op de balans van een organisatie. Deze activa omvatten: de reputatie van een bedrijf, zijn bekwaamheid om talent aan te trekken, en zijn bekwaamheid om snel op nieuwe kansen in de markt te reageren.

Boek: Dave Ulrich, Zenger, and Smallwood - Results-Based Leadership -

Boek: Dave Ulrich and Norm Smallwood - Why the Bottom Line Isn't! -

Op Resultaten Gebaseerd Leiderschap Special Interest Group

Bezoek de Special Interest Group

Op Resultaten Gebaseerd Leiderschap Forum

Geef uw commentaar op deze pagina

Op Resultaten Gebaseerd Leiderschap Educatie & Evenementen

Vergelijk met Op Resultaten Gebaseerd Leiderschap:   Leiderschapstijlen  |  Level 5 Leadership (Niveau 5 Leiderschap)  |  Hagberg Model van Persoonlijke Macht  |  Value Based Management (Waardesturing)  |  Performance Management (Prestatiemanagement)  |  Leiderschapcontinuum  |  Path-Goal Theorie  |  Contingentietheorie  |  Competing Values Framework (Concurrerende Waarden Raamwerk)  |  Resultaatgericht Management  |  Seven Surprises (Zeven Verrassingen)  |  Seven Habits (Zeven Gewoonten)  |  SMART  |  Situationeel Leiderschap  |  Charismatisch Leiderschap

Keer terug naar Management Discipline: Communicatie & Vaardigheden  |  Financiën & Investeren  |  Human Resources  |  Leiderschap

Meer Managementmethoden, managementmodellen en managementtheorie