|
|
التسوق متعدد القنوات |
لادارة جميع عمليات الاتصال بين العملاء و فروع الاتصال أثناء كلّ أطوار العلاقة من خلال إدماج فرعين او اكثر من التسويق التى تعزز بعضهم البعض. شرح التسوق متعدد القنوات
|
|
ماذا يكون التسوق متعدد القنوات ؟ الوصفبعد الوصول الأول ، فيمكن ادماج الهاتف ، والفاكس ، البريد الإلكترونيّ ، و الهاتف المتحرك والإنترنت فى هيئة نقاط اتصال لاداء انشطة الاعمال ، وخلق قنوات جديدة لاتمامّ العمل. هذه القنوات يمكن ان تعامل على انفراد وغالبا ما تعامل على حدة. وبصفة عانة ففلسفة التسوق متعدد القنوات تهدف لادارة جميع عمليات الاتصال بين العملاء والمشتركين فى الفروع أثناء كلّ أطوار العلاقة من خلال ضمّ قناتان أو اكثر لقنوات التسويق التى تعزّز بعضهم البعض.
ما نوع قناة التواصل التى تتواجد ؟ الأنواعقناة التواصل يمكن ان تصنّف وتستعمل بالأعمال مع الأبعاد التالية:
لاحظ أنّ التسوق متعدد القنوات يستعين تقريبا تعدّد القنوات لبيع المنتجات أو الخدمات ، يجب الا يتعارض مع الدعايا من خلال أوساط المتعددة. إستعمال التسوق متعدد القنوات تطبيق
|
وان تو مانيج موجه الى: |
|
|
|
|
|
|
- عربى
خطوات التسوق متعدد القنوات . العملية 
