تأثير هوثورن
لمايو

ادارة واعداد الانتاجية فى العمل من "إنسانيّة" اكثر من كونها منظور "كمعدة إنتاج" تام. شرح تأثير هوثورن مايو. 32 - عربى

تواصل من مجموعاتنا فى الادارة

قم بتسجيل عضوية مجانية


الاسم الكامل:*
الشركة:
رقم و اسم الشارع:*
البلد:*
الولاية:
الرمز البريدي البريدى:*
البلد:*
البريد الالكترونى:*	سيصبح هذا اسم المستخدم
	اوافق شروط الخدمة.

ماذا يكون تأثير هوثورن ؟ الوصف

كانت تجارب هوثورن عبارة عن سلسلة دراسات عن معدل إنتاج العمال، باخذ العديد من الشروط المختلفة تحت الحسبان - دفع، مستويات ضوء، رطوبة، أجازات استراحة، الخ. واكتشف فجاة ، ان كل تغيير يؤدى إلى إنتاج متصاعد، يتضمن ذلك في النهاية العودة إلى الشروط الأصلية. وهذا حقيقة كل من العمال الفرديين كم تحتسب متوسط المجموعة.
بشكل واضح المتغيرات التى عالجها الخبراء لم تكن أسباب مهيمنة لتغير معدل الإنتاج. تفسير واحد، بشكل رئيسي يرجع للأستاذ ألتن مايو وشركاء إف. جي . روثيسبرجر ووليام جي . ديكسون، وكان جوهريا، وهو كان شعور العمال اللازم المعنى والذي كان سبب التحسينات في الأداء. وهذا الآن - يدعى باسم تأثير هوثورن

وهذه التجارب كانت بين الإشارات الأولى فى أي نموذج معدل إنتاج يجب أن يحلل الخواص المعنوية مثل السلوك البشري.

ومن المهم لفهم مفهومين أكثر لتأثير هوثورن بشكل صحيح. قانون يركيس دوكسن وقانون المنفعة الحدية المتناقضة. بينما الحافز يزيد معدل الإنتاج يعود إلى نقطة ثابتة ، وأى زيادة فى الحافز (مثال الراتب) لن يكون فعال بسبب إشباع المنفعة. وهكذا، لا يجب أن يعتمد فقط على نموذج هوثورن فقط لرفع معدل الإنتاج لكن بالتكملة بشكل ماهر بخواص الحافز الأخرى، مثل إعادة تصميم الشغل، توسيع العمل، ورفع قابلية الإنتاج عن طريق الوسائل مثل تعلم ثقافة المنظمة.

التأثيرات المتعلقة بهوثورن تكون :

تأثير بيجماليون. . .هذا يشير إلى حالات النبوءة الحقيقية التي فيها الطلاب يؤدوا أفضل من الطلاب الآخرين ببساطة لأنهم توقعوا عمل ذلك من قبل معلميهم
تأثير العلاج المموه. هذا الظاهر أنّ مريضة أعراض يستطيع كنت خفّفت بمعالجة غيرفعّال خلاف ذلك ، ظاهريّا لأنّ الفردة يتوقّع أو يصدق أنّ سيعمل هو. هذا التأثير يمكن أن يتم التعامل معه باستعمال المحاكمات الثنائية الفاقدة البصر.

تجارب هوثورن. التاريخ

إن تأثيرات هوثورن سلسلة التجارب أجرت من 1924 إلى 1933، وحلّلت بشكل مشهور من قبل الأستاذ ألتن مايو من 1927 الى 1932. والتعبير هوثورن أطلق كموقع للدراسات التجريبية حدثت في عمل غرب الكتريك هوثورن ، شيكاغو. التجارب بدأت بهدف دراسة العلاقة الأولية بين معدل الإنتاج وظروف العمل لفحص التأثيرات الطبيعية والبيئية المؤثرة بموقع العمل (ومثال على ذلك: - سطوع الإضاءة ، الرطوبة) وبعد ذلك انتقلت إلى السمات النفسية - ومثال على ذلك: - الإجازات، ضغوط المجموعة، ساعات العمل، القيادة الإدارية

حساب تأثير هوثورن. المعادلة

ليس هناك صيغة كمية جازمة للخواص المهمة لشروط العمل ان تفاوتت كثيرا من مكان لآخر ومن صناعة إلى صناعة. على أية حال , اقتراح بنظرة عامة بأن كل الصناعات تتجاوز تطبيق قانون عائلة يورك ديكسون ، وأن هناك كمية مثالية من الحافز لمعدل الإنتاج الأقصى . وأي حافز أقل أو أكثر يؤدي إلى هبوط معدل الإنتاج. لذلك - انظر المعادلة: y = -ax2 + bx + c. (y= productivity, x= working environment attributes).

إستعمال تجارب هوثورن. التطبيقات

محيط مصنع . مثال - انظر بداية الجملة: محطة التجميع.
تصميم/صناعات مبتكرة. مثال - انظر بداية الجملة: رسام.
التربية/خدمات قطاعية. مثال - انظر بداية الجملة: ممرضة.

خطوات تأثير هوثورن. العملية

ميز خواص البيئة العاملة التي تؤثر على معدل الإنتاج، مثال: x1, x2 ...xn etc.
صنف الخواص وأختر خواص حرجة مستندة على تحليل باريتو. مثال - انظر بداية الجملة: x1, x2, x3 (say 3 important attributes only)
w 2, w 3, wl أثناء الإدارة، يخصص أوزان للخواص الحرجة المميزة لنقل , y = -ax2 + bx + c ( y = معدل إنتاج , x = عرف النموذج (مساهمة مرجحة نهائية
x = wl*xl + w 2 *x 2 + w 3 *x 3شكل المساهمة المرجحة النهائية مثل
شكل المساهمة المرجحة النهائية - انظر المعادلة بالبداية : y = -ax2 + bx + c

قدرات تجارب هوثورن. الفوائد

تسمح الطريقة للتعريف الواضح لاهتمامات العمال.
يحل قضايا معدل الإنتاج في أساس مستمر وبعيد المدى، إذا كان بشكل صحيح ومشكل بدقة.
يولد اتساق في تقييم الحالة العاملة عندما تحتاج الإدارة لتنفيذ تصور للمدى البعيد.

حدود تأثير هوثورن. السيئات

صعب تعريف خواص البيئة العاملة الحرجة كبعض الأساسيات مثل ديناميكا المنظمة الخ
قياس البارامترات , a, b وc من نموذج معدل الإنتاج أيضا شخصية جدا وتعتمد على فطنة المدير.
يحتاج حرجة عمل شعارات حركيّة ونموذجيّة أن يكون حدّثت باستمرار أن يعكس حقيقيّة "أرض" حالة.
إجمالا، دقة نموذج معدل الإنتاج تربط إلى حد كبير بحكمة وفطنة المدير.

افتراضات تأثير هوثورن. الشروط

خواص عاملة مهمة يمكن اقتناصها بقدر كافى.
لا يتم حجب معرفة شكلية مخفية أو ضمنية.

كتاب: Bailey - Human Performance Engineering -

وان تو مانيج موجه الى:

تأثير هوثورن لمايو