역장 분석 (Force Field Analysis)
(Lewin)

변화의 요인 분석 : 추진력과 억제력(. 역장 분석과 다이어그램의 설명. Kurt Lewin. - 한국어

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Kurt Lewin

Kurt Lewin는 미국 사회심리학자이다. 그는 과학적 그룹역학과 행동연구에 공헌하였고, 현대심리학의 창설자 중의 한 명으로 여겨지고 있다. 그러나 Lewin는 아마 역장분석의 개발 및 역장분석 다이어그램으로 가장 잘 알려져 있다.

조직에 대한 Lewin의 관점

Kurt Lewin에 따르면, 문제점(은 두가지 반대되는 힘의 상호작용에 의해서 균형을 이루고 있다. 변화를 촉진시키고자 것들 : 추진력 (driving forces). 그리고 현상을 유지하고자 하는 것들 : 억제력 (restraining forces). Lewin는 조직을 현재의 상태가 정적인 패턴이 아닌 시스템으로 보았다. 즉 서로 반대 방향으로 작용하는 힘의 동적 균형(평형, Equilibrium)으로 보았다. 어떠한 변화가 일어나기 위해서는 추진력이 억제력을 초과하여 평형상태를 이동시켜야 한다. 비교 : Catastrophe Theory [파국이론].

역장 다이어그램

역장 다이어그램은 힘은 변화를 추진하고 억제한다는 사고에 기초한 모델이다. 이러한 힘으로는 사람, 습관, 관습 및 태도 등이 있다. 역장 다이어그램은 개인, 프로젝트, 조직, 네트워크 등에서 변화에 역행하거나 순행하는 힘을 시각화는데 활용될 수 있다. 다이어그램은 사용자가 주어진 문제점을 둘러싼 힘의 대결(war between forces)을 묘사하는 것을 도와준다. 일반적으로 계획된 변화는 맨 위에 묘사된다. 그 밑에 2개의 컬럼이 있다. 추진력은 왼쪽에, 억제력은 오른쪽 컬럼에 적는다. 중앙으로 화살표를 그린다. 더 긴 화살표는 더 강한 힘을 나타낸다. 이것은 주어진 문제에 작용하는 모든 힘을 명백하게 하고 이해하기 위한 것이다.