مناهج التغيير الست
لكوتّر

مركز المعرفة

   

يعالج مقاومة التغير. شرح مناهج التغيير الست من كوتّر و شكهلسنجر. 79

محتويات

  1. ملخص
  2. المنتدى
  3. أفضل الممارسات
  4. Expert Tips
  5. المراجع
  6. الطباعة

تعتبر الستّة مناهج من التغير لكوتّر و شكهلسنجر نموذجا يحفظ ، يخفض أو يقلل مقاومة التغيير في التنظيمات.


أسباب مقاومة التغيير

وفقا لكوتّر و شكهلسنجر فى (1979) ، هناك أربعة اسباب محددة تجعل الناس تقاوم التغيير:

  1. المصلحة الشخصيّة المحدودة. تعلّقت بعض الناس أكثر مع التضمن من التغير ل بنفسي وكيف هو يمكن أثرت هم خاصّة فوائد ، اكثر من [كنسدرينغ] التأثيرات للنجاح من العمل.

  2. سوء التفاهم. مشاكل الاتصال ؛ معلومة غير دقيقة.

  3. احتمال منخفض من التغير. كما ان بعض الناس متحفظة جدّا للاحساس بتوفير الامان و الاستقرار في عملهم.

  4. تقييمات مختلفة من الحالة. قد يعارض بعض الموظفين أسباب التغيير ومع مميزات وسيئات عملية التغير .

المناهج الستّة لتتعامل مع مقاومة التغيير

قد أبدى كوتّر و شكهلسنجر ستّة (6) مناهج تغير التالية لتتعامل مع مقاومة التغيير :

  1. التعليم والاتصالات. عندما يكون افتقار المعلومة أو تحليل المعلومة غير دقيق . فاحدى افضل الطرق للتغلب على مقاومة التغيير: لاخطار و تعليم الناس جهود التغيير سلفا. الاتصالات والتعليم المسبقة تساعد الموظفين على رؤية المنطق في جهود التغير . هذا يقللّ الإشاعات الغير صحيحة في ما يتعلّق بتأثيرات التغيير في التنظيم.

  2. المشاركة والتفعيل. عندما لا يكون لدى اصحاب المبادرة المعلومة الضروريّة لتصمّيم التغيير ، ولدى الأخرين دفعة قوية للمقاومة. عندما يتفاعل الموظفين مع جهود التغيير فيميلون للتغيير اكثر من مقاومتها. هذا المنهج يرجّح لخفض المقاومة اكثر من هؤلاء ، الذين يذعنون في التغير فقط.

  3. التيسيير والدعم. حيث ان الناس تقاوم التغيير ، وبسبب تعديل مشاكل. بان يصبحبوا داعمين للموظفين أثناء الأوقات الصعبة ، يستطيع المديرين منع المقاومة الممكنة. يساعد الدعم الإدارى معالجة خوف الموظفين وقلقهم أثناء الفترة الانتقالية. اساس مقاومة التغيير يرجّح أن يكون: الإدراك الذى سيشكل بعض التاثير الغير مرغوب المصاحب بالتغير في التنظيم. التدريب الخاص والاستشارات تمثل النموذجيّة لهذا المنهج، خارج اذون المكتب العاديّة.

  4. التفاوض والإتفاق. حيث ان أحد ما أو البعض من المجموعة قد تخسر بسبب التغير ، وحيث أنّ لأحد ما أو البعض من المجموعة القوة للمقاومة. يستطيع المديرين احباط المقاومة بتقديم دوافع للموظفين وبالا تقاوم التغيير. هذا يكن أتمّامه بسماح الناس التى تقاوم التغيير اعتراض عناصر التغيير المؤكّدة للتهدّيد. أو الناس التى تقاوم التغيير فيمكنهم تقديم دافع لترك الشركة من خلال إسترداد مبكّر لحقوقهم أو التقاعد. ولكى تفادي خبرة جهود التغير . سيكون هذا المنهج مناسبا لهؤلاء اللذين يقاومون التغيير وهم بمراكز قوى.

  5. معالجة والمشاركة البديلة. بينما التكتيكات الأخرى لن تعمل أو ستكون غالية جدا. يقترح كوتّر و شكهلسنجر أنّ التقنية الفعّالة المعالجة : لتشارك الناس الذين يقاومون التغيير. المشاركة البديلة تتضمّن حضور شخص الى مجموعة تخطيط ادارة التغيير من اجل المظاهر اكثر من المساهمة الجوهريّة. يتضمّن هذا وغالبا انتقاء قادة من الناس التى تقاوم التغير ، لتساهم في جهود التغير . هؤلاء القادة تستطيع اعطاء ادوار رمزيّة في اتخاذ القرار ، دون تهدّيد جهود التغيير . لاحظ ان: لو شعر هؤلاء القادة بأنّهم قد خدعوا ، فمن المرجّح أنهم سيدفعون بالمقاومة حتّى ابعد من كونهم غير متضمنين ابدا في قيادة جهود التغير .

  6. الاجبار الكامن و الظاهر حيث ان السرعة أساسيّة. وتستعمل فقط كسبيل اخير. يستطيع المديرين بوضوح أو ضمنيا أجبار الموظفين بتقبل التغيير ، باظهار الحقيقة التى ستنتج عن مقاومة التغير وهى : خسائر الوظائف ، طرد موظف ، إنتقال موظف ، أو عدم وجود ترقيات.


Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers error '8007000e'

[Microsoft][ODBC Microsoft Access Driver] Not enough space on temporary disk.

/menu_comments.asp, line 140 Failed to execute script: Http Status Code = 500

Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers error '8007000e'

[Microsoft][ODBC Microsoft Access Driver] Not enough space on temporary disk.

/menu_expert_tips.asp, line 797 Failed to execute script: Http Status Code = 500

Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers error '8007000e'

[Microsoft][ODBC Microsoft Access Driver] Not enough space on temporary disk.

/menu_resources.asp, line 1249 Failed to execute script: Http Status Code = 500

قارن مع الستّة مناهج للتغيير: Change Phases أطوار التغير   |  Contingency Theory نظرية الاحتمالات   |  Changing Organization Cultures تغيّر ثقافات المنظمة   |  Leadership Styles اساليب القيادة   |  Core Group Theory نظرية المجموعة الجوهرية   |  Bases of Social Power أسس القوة الاجتماعيّة   |  Organic Organization التنظيم العضوى   |  Planned Behavior السلوك المخطّط   |  Business Process Reengineering اعادة هندسة اداء الاعمال   |  Kaizen كيزن   |  People CMM نموذج نضج القدرات للاشخاص   |  Change Management إدارة التغير   |  Dimensions of Change أبعاد التغير   |  Four Dimensions of Relational Work الاربعة ابعاد بعلاقات العمل   |  Levels of Culture مستويات الثقافة   |  Office of Strategy Management إدارة مكتب الإستراتيجية   |  النموذج العرضى لأداء وتغير التنظيم Causal Model of Organizational Performance and Change


العودة لقائمة الادارة: التغير و التنظيم  |   الموارد البشرية  |   القيادة  |  برنامج و ادارة المشروع  |  الاستراتيجية


العديد من مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة

Special Interest Group Leader

أنت هنا


حول وان تو مانج | الإعلان | اربط وصلة معنا | الخصوصية | شروط الخدمة
حقوق الطبع والنشر 2017 وان تو مانج -- المسار السريع التنفيذي. الاصدار 14.0 -- آخر تحديث : 29-6-2017 . جميع الاسماء المسجلة تمت من قبل أصحابها.

Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers error '8007000e'

[Microsoft][ODBC Microsoft Access Driver] Not enough space on temporary disk.

/menu_expert_tips.asp, line 797 Failed to execute script: Http Status Code = 500

Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers error '8007000e'

[Microsoft][ODBC Microsoft Access Driver] Not enough space on temporary disk.

/menu_resources.asp, line 1249 Failed to execute script: Http Status Code = 500