|
إن تعهد اصحاب المصالح وصف من قبل بيرمان ، وويكس ، وكوثا ، وجونز طبقا لمجلة الإدارة الأكاديمية؛ .
أكتوبر 99، الجزء. 42 الإصدار 5 - مستخدمين العمل السابق لإدوارد فريمان حول النظرة المعيارية
ماذا يكون تعهد اصحاب المصالح ؟ التعريف
هذا النموذج يدعى نموذج تعهد اصحاب المصالح أو المعياري لأن مصالح أصحاب الحصص له قيمة ذاتية.
هذه المصالح تدخل إطار صنع القرار قبل الاعتبارات الإستراتيجية، وهم يشكّلون مؤسسة أخلاقية لإستراتيجية الشركة ذاتها.
النظرة المعيارية نحو نظرية اصحاب المصالح تحمل:
.
طبقا لهذه العلاقات الإدارية المنظورية مع اصحاب المصالح استناداً على المعيارية ، والالتزامات الأخلاقية.
بدلا من رغبة استعمال اصحاب المصالح فقط لتزايد الأرباح. باختصار , تؤسس الشركة بعض المبادئ الأخلاقية الأساسية. وهذه المبادئ توجه كيفية عمل الشركة ، بشكل خاص فيما يتعلق بمعالجة اصحاب المصالح . وتستعمل الشركة تلك المبادئ كقاعدة لاتخاذ القرارات.
 وأحد أسس النموذج المعياري حقيقة أن قرارات الشركة تؤثر على نتائج اصحاب المصالح . الأخلاق، الحوار العام، التعامل مع الالتزام الذي يظهر عند صدور قرارات وكيل فردي تؤثر على الآخرين ؛ بغض النظر عما يشكل القرار الأخلاقي، فالقرار الذى يصنع بدون مراعاة أثاره على الأخرين غير أخلاقى .
قرارات صدرت بدون أيّ إعتبار من تأثيرهم على الآخرين و الذى عادة يعتقد بأنّه يكون لا أخلاقي. دونلدنسون وبريستن (1995) حققا نتائج وجهة النظر هذه لإدارة حاملى الأسهم بجعل اصحاب المصالح لها صفة جوهرية. ذلك أن بعض إدعاءات الاطراف المعنية مستندة على المبادئ الأخلاقية الأساسية. وهى غير مرتبطة بالقيمة ذات الدور الفعال للاطراف المعنية فى شركة. وأي شركة لا تستطيع إهمال أو لا تستطيع تقليص هذه الإدعاءات، لأن ببساطة شرفهم لا يخدم المصلحة الاستراتيجية،
بمعنى أن هذه الإدعاءات مستقلة، ويجب أن تعنون مسبقا باعتبارات إستراتيجية متعلقة بالشركات. ومصالح الاطراف المعنية يعتقد بأنها تشكل أساس شركة إستراتيجية بذاتها. فهم يمثلون الشركة وما يعتقدون أنه مهم. يمثّلون ماذا نحن نكون كشركة ، وما نفكّر به فهو هام.
أعطى مثل هذا التوجيه للاطراف المعنية عن قالب شركة إستراتيجيتها تدور حول بعض الالتزامات الأخلاقية نحو حاملى الأسهم. وفي هذا الموضوع , كانتان بوستر باوي، 1994؛، إيفان وفريمان 1983 ، منظور المساواة ويكس، جلبرت، وفريمان، 1994، و نظرة نحو عقود عادلة - فريمان، 1994؛ لاصحاب المصالح . ووضح فريمان وجلبرت هذا المنظور:
نحن لا نستطيع توصيل الأخلاق والإستراتيجية. مالم يكن هناك نقطة تقاطع بين القيمة والأخلاق التى نحملها ، ومزاولة العمل الذي يثبت هذه القيم والأخلاق
لبناء إستراتيجية على الأخلاق ولتفادي عملية تبريرية لعملنا، نحتاج للسؤال : ما الذى نسانده ؟ ومقترن مع قراراتنا الإستراتيجية . 1988
إن التكوين الثاني لتوجيه معياري اصحاب المصالح مستند على المبادئ أخلاقية وهى تجعل الالتزام الإستراتيجي بالمبادىء الأخلاقية ليس فقط مفهوم خاطئ ولكن غير مؤثر أيضا. فتطبيق وسائل المبادئ الأخلاقية بشكل إستراتيجي يعنى أفعال وحيدة قوية طبقا للمبادئ الأخلاقية وهذه فائدتها. وعلى أية حال بالتعريف لا تتلي المبادئ الأخلاقية مطلقا. و كوين وجونز (1995) جادلا بأن غرض التمثيل بشكل أخلاقي اكتساب سمعة جيدة ، وتباعا، سيزود ذلك الشركة بالمنافع الاقتصادية، فلما لا نتابع السمعة الجيدة مباشرة بدون النزهة الثقافية إلى الفلسفة الأخلاقية ؟
وفي بعض الحالات، بالطبع، السلوك يسمى بالذى يتطابق مع الأخلاق المفروضة ، لكن عند الآخرين ربما لا يكون. فما الاختلاف الذى تصنعه الأخلاق إذا كان يمكن للشخص أن يتصرف بشكل فعال بغض النظر عن الأخلاق؟
جونز (1995) من منظور عملي، جادل بأن المنافع ذات الدور الفعال لإدارة اصحاب المصالح متناقضة وتنتج من التزام أصيل بالمبادئ الأخلاقية. وجادل تلك الشركات التي تعمل، وتتحمل، علاقات اصحاب المصالح استناداً على الثقة والتعاون المتبادل سيكون عندها ميزة تنافسية عن الشركات الأخرى التي لا تتصرف وفق هذه الطريقة - بارني وهانسن، 1994. إذا كان التزام الشركات بالثقة والتعاون هو إستراتيجية أكثر من جوهر، وسيكون صعب على الشركة أن تبقي على الأسلوب والسمعة (فرانك، 1988) المطلوبة لرغبته التفاضلية كشريك إقتصادي.
. بمعنى أخر، الجدارة بالثقة، والأمانة، والاستقامة وصعوبة التزييف. لحصد الفوائد ذات الدور الفعال لإدارة اصحاب المصالح , , شركة يجب أن تلتزم بعلاقات أخلاقية مع أصحاب الحصص . بغض النظر عن المنافع المتوقعة . والإلتزامات الأخلاقية المطبقة بشكل إستراتيجي ليست أخلاقية فى الحقيقة. ، وللمفارقة، ولا تستطيع تسبيب النتائج الإستراتيجية المطلوبة
تعهد اصحاب المصالح المجموعة ذات الاهتمام المشترك
 قم بزيارة هذه المجموعة ذات الاهتمام المشترك
 أضف لمحة حديثة، فكرة، تعليق أو سؤال
تعهد اصحاب المصالح تعلم & احداث
 للبحث عن التدريب و المحاضرات و الجديد فى الادارة
معلومات أفضل؟
قد تحتوى خدمات الموقع على احدى المعلومات الاضافية التالية و الخاصة بكل طريقةتعهد اصحاب المصالح :
- لمحات الخبراء و مستندات فى الادارة - 
- اخبار و ملفات تصوير فيديو لهذه الطريقة -
|
قارن مع تعهد اصحاب المصالح : Strategic Stakeholder Management إدارة اصحاب المصالح الاستراتيجيّة | الدلائل السبع للانحدار الاخلاقى | Moral Purpose الاغراض الأخلاقية | Value Based Management القيمة المستندة على الإدارة | Clarkson Principles مبادئ كلركسن | Strategic Intent الهدف الاستراتيجى | Shareholder Value Perspective منظور قيمة المساهم | Stakeholder Value Perspective منظور قيمة اصحاب المصالح | Stakeholder Analysis اصحاب المصالح | Stakeholder Mapping مخطط اصحاب المصالح
العودة لقائمة الادارة: الاخلاقيات و المسؤولية | الموارد البشرية | القيادة | الاستراتيجية
العديد من مناهج و نماذج و نظريات فى الادارة
|
- عربى
