Business Process Modeling[业务流程建模]
Business Process Simulation[商业流程仿真]

Business Process Modeling and Simulation[业务流程建模和仿真]解析。 - 中文

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什么是业务建模（Business Modeling）？

找出正确的变革和改进领域，对组织的全面成功至关重要。然而，在业务流程改进的变革过程中，如果对变革影响没有一个清晰认识，则非常危险。所以，需要有一项工具帮助管理人员真正理解企业的业务流程，把握任何一处细微的流程变革对全局的影响。

业务建模法就是一项模拟业务流程的技术，它依据一系列的业务活动、协作行为，提供了表达业务流程和战略的方法，从而帮助企业管理人员更好地理解企业的业务流程以及流程中的参与者。业务模型的作用在于它能够帮助记录完整的流程信息，理解和交流复杂的流程信息。通过从不同角度对业务流程进行记录，业务模型能够帮助管理人员充分认识他们所处的环境。

仿真软件（Simulation Software）

借助仿真软，管理人员能够对业务流程产生更为深刻的认识。这种软件通过图表来显示完整的工作流程，据此，管理人员能够很容易识别问题，给出改善建议。一旦问题被找到，软件还能够根据用户需要，重新调整各项参数。然后，再次运行软件就能立刻观测到改动后的变化结果。通过这种方法，企业可以在计算机环境下模拟业务流程变革，而无须在真实环境里冒险，从而避免不必要的损失。