Managerial Grid (Таблица стилей руководства) (Blake и Mouton)

Определение 5 различных стилей лидерства на основании заботы о людях и заботы о производстве. Объяснение Managerial Grid (Таблицы стилей руководства) Blake и Mouton. (1964) - Русский

Сделал вклад: F.M. van Eersel

Что такое модель Managerial Grid (Таблица стилей руководства)? Описание

Моделью Managerial Grid (Таблица стилей руководства) Robert Blake и Jane Mouton называется поведенческая модель лидерства. В таблице, забота о производстве представлена в маштабе от 1 до 9 по горизонтальной оси (ось X). Забота о людях представлена в маштабе от 1 до 9 по вертикальной оси (ось Y).

Заметьте, что, согласно Blake и Mouton, существует также третья ось: Мотивация, измеряемая от негативного (управляемого страхом) к позитивному (управляемому желанием).

Концепция различает 5 различных стилей лидерства, на основании заботы о людях и заботы о производстве:

1. Потерянное управление (Impoverished style) (низкая степень заботы о людях/низкая степень заботы о производстве)
   • Описание: Стиль управления, при которм управляющий делигирует обязанности и устраняется от дел. В общем и целом, индифферентный подход.
   • Параметры: Менеджер демонстрирует низкую степень заботы как в отношении людей, так и в отношении производства. Он (или она) избегает неприятностей. Главная забота состоит в том, чтобы не быть ответственным за какие-либо ошибки.
   • Результат: Дезорганизация, неудовлетворенность и разногласие из-за отсутсвия эффективного руководства.
2. Душевный менеджмент (Country Club style) (низкая степень заботы о производстве/высокая степень заботы о людях)
   • Описание: Односторонний подход, внимательное отношение к нуждам сотрудников.
   • Параметры: Подход к управлению, при котором руководитель уделяет больше внимания поддержанию благоприятного психологического климата в коллективе, а не выполнению производственных задач. Управляющий уделяет много внимания безопасности и комфорту сотрудников. Он надеется на то, что это позволит улучшить показатели. Он практически неспособен использовать более карательные, принудительные и легитимные . Эта неспособность исходит от страха того, что использование таких полномочий может подвергнуть риску отношения с другими членами группы.
   • Результат: Как правило, дружественная обстановка, но не очень производительная.
3. Властный стиль управления (Produce or Perish style) (высокая степень заботы о производстве/низкая степень заботы о людях)
   • Описание: Авторитарный лидер, требующий подчинения.

   • Параметры: Целенаправленный менеджер авторитарен с высокой степенью заботы о производстве и низкой степенью заботы о людях. Он считает потребности сотрудника маловажными и просто средством  . Он обеспечивает сотрудников деньгами и ожидает в ответ исполнительности. Элементы сотрудничества практически отсутствуют. Такой управляющий оказывает давление на своих сотрудников для достижения целей компании при помощи правил и наказаний. Большое внимание уделяется выполнению сроков. При таком стиле управления отсутствует толерантность в отношении инакомыслия (что также может быть и проявлением креативности). Этот жесткий стиль руководства основан на Теории X (Douglas McGregor). Он часто применяется компаниями, которые находятся на гране реального или воспринимаемого банкротства, в таких ситуациях как Crisis Management (Антикризисное управление).

   • Результат: В то время как в краткосрочной перспективе показатели могут быть высокими, значительные потери могут возникнуть в виду неизбежной высокой текучести кадров.

4. Сбалансированный стиль управления (Middle-of-the-road style) (средняя степень заботы о производстве/средняя степень заботы о людях).
   • Описание: Менеджер пытается сбалансировать задачи достижения целей компании и адресации потребностей сотрудников.
   • Параметры: Менеджер проявляет некоторую заботу  как о людях, так и о производстве, надеясь достигнуть приемлемого уровня показателей. Он убежден в том, что это предел возможностей.
   • Результат: Компромисс, в результате которого не осуществляются ни задачи по производству, ни потребности сотрудников.
5. Командный стиль управления (Team style) (высокая степень заботы о производстве/высокая степень заботы о людях).
   1. Описание: Предельный. Стиль управления, при котором руководитель добивается выполнения производственных задач и сохраняет при этом благоприятный психологический климат в коллективе. Мотивация поддерживается на высоком уровне.
   2. Параметры: Этот мягкий стиль руководства основан на Теории Y (Douglas McGregor). Менеджер поощряет взаимодействие и приверженность среди сотрудников. Это стиль делает акцент на том, чтобы сотрудники чувствовали себя частью компании-семьи, и были вовлечены в понимание цели организации и определение производственных потребностей.
   3. Результат: Групповая среда, основанная на доверии и уважении, которая ведет к высокому уровню удовлетворенности и мотивации и, в результате, высоким производственным показателям.

Также вызвано: Таблица лидерства.

Происхождение Managerial Grid (Таблицы стилей руководства). История

В процессе выполнения роли советников в компании Exxon, Robert Blake и Jane Mouton пришли к выводу, что существует множество вариантов поведения и мотиваций между крайностями теорий X и Y Дугласа (Douglas McGregor). Blake и Mouton пришли к заключению, что модель поведения менеджмента с 3 осями (заботой о производстве, заботой о людях, мотивацией) является более точным представлением реальности.

Применение Managerial Grid (Таблицы стилей руководства). Формы применения

Анализ или Коучинг менеджера, в частности, в области навыков, таких как: реагирование на критику, проявление инициативы, принятие решений, разрешение конфликтов, выразительность (выражение мнений, идей), дознание (поиск информации) и устойчивость (реагирование на проблемы или неудачи).

Преимущества Managerial Grid (Таблицы стилей руководства). Преимущества

• Использование модели Таблицы делает различные стили лидерства измеряемыми до определенной степени и демонстрирует дополнительные альтернативы (помимо X и Y). Точное измерение важно в виду тенденции, проявляемой менеджерами идти на самообман и преувеличение. 80% людей дают себе оценку 9.9! Сразу же после обсуждения с использованием Таблицы, этот показатель снижается до 20%.
• Использование модели делает более легким открытое обсуждение поведения и действий.

Ограничения Managerial Grid (Таблицы стилей руководства). Недостатки

• Существует большее количество параметров лидерства, которые могут быть релевантными.
• Модель, в целом, пренебрегает значением внутренних и внешних ограничений, контекста, обстоятельств и ситуации.

Книга: Blake, R. & Mouton, J. (1964) - The Managerial Grid: The Key to Leadership Excellence -

Таблица стилей руководства Специальная группа по интересам

Посетите Специальную группу по интересам

Таблица стилей руководства Форум

Добавить ваш комментарий

Таблица стилей руководства Образование & Мероприятия

Сравните с Managerial Grid (Таблица стилей руководства): Theory X Theory Y (Теория X Теория Y)  |  Facilitation Styles (Стили фасилитации)  |  Two Factor Theory (Двухфакторная теория) Herzberg  |  Leadership Styles (Стили лидерства)  |  Leadership Continuum (Континуум лидерства)  |  Situational Leadership (Ситуативное лидерство)  |  Bases of Social Power (Основания социальной власти)  |  Expectancy Theory (Теория ожиданий)  |  Crisis Management (Антикризисное управление)  |  Coaching (Коучинг)  |  Contingency Theory (Теория обстоятельств)

Возврат на главную страницу: Изменение и Организация  |  Коммуникация и Навыки  |  Процесс принятия решений и Оценка  |  Человеческие ресурсы  |  Лидерство

Больше: Методы, Модели и Теории Менеджмента