Baldrige Award (Baldrige Belöning)

Att bedöma ledningssystem och att identifiera viktiga förbättringsområden. Förklaring av Baldrige Belöning (Baldridge Award). - Svenska

Logga in

Modellen för de olika kategoriernas prestationskriterier i Baldrige Award kan användas till att bedöma ledningssystem och identifiera viktiga förbättringsområden.

Baldrige Award etablerades av USA-kongressen år 1987 och namngavs efter den förutvarande handelssekreteraren, Malcolm Baldrige. Den syftar till att främja kvalitetsmedvetandet och baseras på en viktad poängskala med sju olika kategorier av prestationskriterier:

1 Ledarskap (120 poäng.)

1.1 Organisatoriskt Ledarskap (70 poäng.)

1.2 Socialt ansvar (50 poäng.)

2 Strategisk planering (85 poäng.)

2.1 Strategi utveckling (40 poäng.)

2.2 Strategi utveckling, utnyttjande (45 poäng.)

3 Kund och Marknads Fokus (85 poäng.)

3.1 Kund- och marknadskunskap (40 poäng.)

3.2 Kundrelationer och Kundtillfredsställelse (45 poäng.)

4 Mätning, Analys, Kunskapshantering (KM) (90 poäng.)

4.1 Mätning och analys av organisatorisk prestation (45 poäng.)

4.2 Informations och Kunskapshantering (KM) (45 poäng.)

5 Human Resource Fokus (85 poäng.)

5.1 Arbetssystem (35 poäng.)

5.2 Lärande och motivation för anställda (25 poäng.)

5.3 Anställdas Må-Bra status och tillfredsställelse (25 poäng.)

6 Process Management (85 poäng.)

6.1 Värdeskapande processer (50 poäng.)

6.2 Supportprocesser (35 poäng.)

7 Affärsresultat (450 poäng.)

7.1 Kund-fokuserat resultat (75 poäng.)

7.2 Produkt och tjänste resultat (75 poäng.)

7.3 Finansiellt och marknads resultat (75 poäng.)

7.4 Human Resource resultat (75 poäng.)

7.5 Organisatorisk effektivitets resultat (75 poäng.)

7.6 Styrning och socialt ansvars resultat (CSR) (75 poäng.)

Det maximala uppnåeliga poängen är 1000. De sju kategorierna i prestationsmodellen av Baldrige Belöning kan användas vid att bedöma managementsystem och identifiera viktiga förbättringsområden. Modellen passar väl hos organisationer som utövar en filosofi med ständiga förbättringar.

Baldrige Criteria for Performance Excellence handlar om att vinna affärs framgångar genom att vara högpresterande, hög integritet, etisk organisation. Kriterierna hjälper organisationer till att reagera på nuvarande utmaningar och adresserar all den komplexitet det är att leverera dagens resultat under tiden som man effektivt förbereder sig inför framtiden. De från år 2005 kriterierna har uppdaterats för att ta hand om de specifika kraven och tryck det är på dagens ledare; behoven för organisatoriska, och inte bara just teknologisk, innovation; och utmaningarna av långsiktig genomförbarhet och uthållighet som ett hög-presterande företag. Kriterierna avser mer vikten med själva utförandet: vara lättrörlig och fortfarande kunna genomföra med en hög hastighet.

Bok: Mark L. Blazey - Insights to Performance Excellence 2003 -

Bok: David W. Hutton - From Baldrige to the Bottom Line -

Baldrige Mäta prestation för belöning Särskild Intressegrupp SIG

Besök Särskilda Intressegruppen

Baldrige Mäta prestation för belöning Forum

Lägg till en ny Kommentar

Baldrige Mäta prestation för belöning Utbildning & Sammankomster

Hitta Träning, Seminarier och Sammankomster

Mer information?

12manage Premium kan i vissa fall erbjuda följande tilläggs information om Baldrige Mäta prestation för belöning :

- Expert Tips och Management Rapporter -
- Nyheter och Video kopplat till denna metod -

Retur till Management Start: Förandring & Organisation | Etik & Ansvar | Human Resources Personalfrågor | Kunskap & Immateriella Tillgångar | Strategi

Mera om Baldrige Award - BNQP-NIST-Hemsida

Mer Management Metoder, Modeller och Teori

12manage för: