Het Merkpersoonlijkheidsmodel van Aaker

Beschrijf en meet de „persoonlijkheid“ van een merk. Verklaring van de Dimensies van Merkpersoonlijkheid.

De Dimensies van Merkpersoonlijkheid van Jennifer Aaker (Journal of Marketing Research, 8/97, blz. 347-356) is een raamwerk dat de 'persoonlijkheid ' van een merk beschrijft en meet in vijf kerndimensies, elk onderverdeeld in een reeks facetten.

Het is een model om het profiel van een merk te beschrijven door middel van een analogie met de mens.

De vijf kerndimensies en hun facetten

Deze zijn: Het Brand Personality Dimensions (Dimensies van Merkpersoonlijkheid) van Jennifer Aaker

Oprechtheid (realistisch, eerlijk, nuttig, vrolijk)
Opwindendheid (gedurfd, geanimeerd, fantasierijk, up-to-date)
Bekwaamheid (betrouwbaar, intelligent, succesvol)
Verfijning (aristocratisch, charmant)
Ruigheid (in de open lucht, stoer)

Elk facet wordt vervolgens gemeten door middel van een reeks karaktertrekken. De karaktertrekmetingen worden gedaan gebruikmakend van een vijf puntsschaal (1 = helemaal niet beschrijvend, 5 = uiterst beschrijvend) waarbij de mate waarin elke karaktertrek het specifieke merk beschrijft wordt ingeschat.

Een verklaring van de karaktertrekken die tot elk van de facetten behoren

Deze karaktertrekken zijn:

Realistisch = doe gewoon, familie-georiënteerd, kleine-stad
Eerlijk = eerlijk, oprecht, echt
Nuttig = nuttig, origineel
Vrolijk = vrolijk, sentimenteel, vriendschappelijk
Gedurfd = durvend, trendy, opwindend
Geanimeerd = geanimeerd, cool, jong
Fantasierijk = fantasierijk, uniek
Up to date = up to date, onafhankelijk, eigentijds
Betrouwbaar = betrouwbaar, hard werkend, veilig
Intelligent = intelligent, technisch, corporate
Succesvol = succesvol, leider, vertrouwen
Aristocratisch = aristocratisch, glamoureus, knap
Charmerend = charmerend, vrouwelijk, zacht
In de open lucht = in de open lucht, mannelijk, wild-west
Stoer = stoer, ruw

Het Dimensies van Merkpersoonlijkheidmodel van Jennifer Aaker kan worden gebruikt om de huidige status (IST) van een merk te onderzoeken en de gewenste toekomstige status (SOLL) van het merk te beschrijven.