Cómo se puede aplicar la cadena de valor a una clínica o centro médico?



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Soledad, Chile
Cómo se puede aplicar la cadena de valor a una clínica o centro médico, donde el producto es un servicio de atención.

 
  Conceptualiza los procesos
Luis, Peru
Si bien es cierto un hospital no elabora un producto fisico, el análisis de la cadena de valor se aplica totalmente ya que tienen procesos y recursos que se transforman en productos que en el caso del hospital es la atención a las personas, ahora este producto puede ser de buena calidad o no! puede contener procesos muy burocraticos que incrementan los costos,etc,etc. En conclusión es importante identificar los procesos que consumen recursos para brindar el servicio que da un hospital y en esos procesos que son los generadores de valor, atacar para mejorar el sistema, con las estrategias mencionadas por Porter.
 
  Aplicabilidad a Centros Médicos
Francisco García, Ecuador
Creo que puedes tomar tres de las actividades de la cadena de valor enfocandote principalmete en la parte del servicio, un punto muy importante que me parece ignorado es especificamente el de "la calidez" en el servicio al paciente, he trabajado varios años en el área hospitalaria y a traves de los años los pacientes exigen cada vez más este trato. Como segundo la administración del recurso humano y por último y no menos importante del desarrollo de la tecnología, la automatización de procesos.
 
  cadena de valor
eduardo, chile
realisar cadena de valor en una intitusion salubrista
 
   
 

   
 


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