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Igor Rafailov, Estudante (Universidade), Brasil "O texto acima ainda é pouco para orientar gestores e presidentes de organizações para uma crise.
E necessário ter já sempre pronto, antes e treinado o plano de gerenciamento de crises de cada corporação.
Não deixar para pensar e atuar quando a crise estiver instalada: e muito ruim ver presidentes e organizações terem atitudes infantis, patéticas e ruinosas no instante da crise instalada.
Que é um prejuízo se transforma na morte do negócio. Aquilo que poderia ser evitado, mitigado e controlável para uma superação, se transforma na total ruína.
Um plano de gerenciamento de crises, são diversas acções prévias de treinamentos, documentos, construção de sala de crise, resposta a média e redes sociais, equipe de gestores e advogados em campo e sala de crise, equipe reserva, plano de continuidade operacional, treinar e nomear porta voz, call-center, equipes de suporte e logistica,
Não é na crise instalada momento de experimentações e improvisações.
Desejando maiores detalhes para um pgc escrevam.
."
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